Privacy Policy - GDPR Regolamento | Bertolotto

Informativa Privacy 2022

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 d D. Lgs. 196/03 come modificato dal D. Lgs. 101/2018

 

Bertolotto S.p.A., con sede in Torre San Giorgio (CN), Via Circonvallazione, 59, effettua trattamenti di dati personali nel pieno rispetto del D.lgs. 196/03 come modificato dal D.lgs. 101/2018 e del Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR 2016/679).

 

Ai sensi dell’art. 13 e (14) del già menzionato Regolamento Bertolotto S.p.A., in qualità di “Titolare” del trattamento, Le fornisce alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.

 

La scrivente Società informa che è in possesso di dati a Voi relativi acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come dati personali dalla legge trattati all’interno dell’ambito UE.

 

 

 

  1. Natura dei dati trattati e tipologie di trattamento.

 

Per lo svolgimento della propria attività la società effettua trattamenti di dati personali di tipo comune, per fornire le informazioni sui beni e servizi erogati da Bertolotto Spa ai potenziali clienti o ai clienti già acquisiti e/o per la trasmissione di comunicazioni e per la corretta esecuzione dei rapporti contrattuali, nonché dati utili per la fatturazione.

I dati trattati sono sostanzialmente anagrafici, recapiti telefonici, indirizzo e-mail, città, nazione, provincia, regione.

 

Nel caso Lei proceda alla registrazione del suo nominativo sul nostro sito web Le verranno richiesti alcuni dati utili alla navigazione e alla definizione del suo profilo cliente, anche per poter personalizzare le eventuali offerte.

Si tratta di dati relativi all’indirizzo IP, all’ubicazione (approssimativa) del dispositivo di connessione, al tipo di browser e in generale i c.d. dati tecnici utili ai fini della miglior navigazione sul sito. In ogni caso, per quanto di specifico si fa rinvio alla informativa relativa ai cookies nella sezione “cookie” del sito.

 

Qualora Lei fornisse dati personali di terze persone, magari suoi familiari o amici, ricordiamo la necessità che tale rilascio sia preceduto dal consenso degli stessi solo dopo aver ricevuto la presente informativa. In caso contrario provvederemo all’immediata cancellazione.

 

Minori di 16 anni. In questo caso ricordiamo che non possiamo trattare dati senza il previo consenso degli esercenti la potestà genitoriale, in mancanza del quale provvederemo all’immediata cancellazione dei dati.

 

 

 

  1. Finalità del trattamento e relative basi giuridiche.

 

I dati vengono trattati:

1) In relazione alle esigenze precontrattuali o al fine di rilasciare informazioni concernenti le caratteristiche dei materiali, dei prodotti e di eventuali condizioni di commercializzazione degli stessi, su espressa richiesta del cliente: in questo caso la base giuridica risiede nell’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679;

2) In relazione ad esigenze contrattuali (compresa la fatturazione) per dare corretta esecuzione al contratto: in questo caso la base giuridica risiede nell’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679;

3) Per l’adempimento degli obblighi legali (in caso di obblighi di legge conseguenti alla corretta esecuzione del rapporto contrattuale): in questo caso la base giuridica risiede nell’art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento UE 2016/679;

4) In relazione all’esercizio di attività promozionali, commerciali e pubblicitarie, comprese le comunicazioni attraverso l’invio della newsletter e/o tramite messaggi di posta elettronica e/ servizio di messaggistica sms e/o app o social: in questo caso la base giuridica risiede nel consenso, art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento UE 2016/679;

5) In relazione alla attività di profilazione. Occorre precisare che non si tratta di profilazione effettuata con processi interamente automatizzati. Al contrario, l’azienda si limita, attraverso l’azione manuale dei singoli addetti al trattamento, alla  lettura e all’analisi dei dati ottenuti dagli stessi clienti e/o prospect e dei comportamenti d’acquisto, utilizzando anche i dati relativi alle spese già effettuate o relativi all’ubicazione o alla disponibilità di immobili, al fine di migliorare l’offerta commerciale ed effettuare specifiche promozioni di prodotti il più possibile confacenti al Suo profilo e alle Sue esigenze, anche attraverso indagini e ricerche di mercato: in tal caso la base giuridica risiede nel consenso, art. 6 par. 1, lett. a) del Regolamento UE 2016/679.

6) Relativamente all’invio, esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica da Lei fornito durante l’acquisto di un prodotto o di un servizio dai Siti web, di messaggi promozionali su beni o servizi analoghi a quelli da Lei già acquistati, sempre che non si opponga al trattamento con le modalità di seguito indicate, secondo quanto previsto dall’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni - c.d. soft spam -: in questo caso la base giuridica risiede nell’art. 6 par. 1, lett. f), legittimo interesse del titolare del trattamento e art. art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni. È sempre possibile, in ogni momento, opporsi a tale trattamento secondo quanto previsto di seguito, al punto 10.

 

 

 

  1. Natura obbligatoria o meno del conferimento dei dati personali e conseguenze del rifiuto al trattamento.

 

Il conferimento dei dati di cui al punto 2, lett. a) e b) è necessario per ottenere informazioni relative a prodotti e servizi e/o per dare esecuzione agli accordi contrattuali. Il conferimento dei dati trattati per la finalità di cui al punto 2, lett. c) è obbligatorio.

Dunque, l’eventuale rifiuto a fornire i dati, in tutto o in parte, o a trattarli potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dare corso al rapporto contrattuale con il richiedente.

Il conferimento dei dati di cui al punto 2 lett. d), e) ed f) non ha natura obbligatoria; tuttavia, il trattamento dei dati richiesti nei campi contrassegnati da asterisco è necessario per poter procedere alla registrazione del suo nominativo sul sito onde effettuare acquisti o per procedere alla fruizione dei coupon di sconto, qualora previsti. Pertanto, il mancato inserimento dei dati non consente di concludere la procedura di registrazione e ottenere i vantaggi specificamente collegati.

Per contro, il rilascio dei dati presenti nei campi non contrassegnati da asterisco, pur potendo risultare utile per agevolare i rapporti con noi, è facoltativo e la loro mancata indicazione non pregiudica il completamento della procedura.

 

 

 

  1. Durata del trattamento

 

Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR 2016/679, previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa quando necessario, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, comunque,  anche successivamente per gli espletamenti di tutti gli eventuali obblighi di legge (ad esempio, almeno 10 anni nel caso di contenzioso giudiziario).

I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi.

I dati trattati per finalità di profilazione saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

 

 

 

  1. Fonte dei dati personali

 

I dati personali in possesso della Società sono raccolti direttamente dall’interessato in forza di rapporti precontrattuali o a seguito dell’invio degli stessi alla BERTOLOTTO S.p.A. in occasione della registrazione sul sito web o al momento in cui vengono richieste le informazioni circa i prodotti.

 

 

 

  1. Modalità di trattamento dei dati

 

Il trattamento dei dati personali esclusivamente per le finalità menzionate avviene mediante strumenti manuali, informatici, telematici, con logiche che garantiscono la riservatezza dei dati e la sicurezza intesa anche nel senso di integrità e disponibilità, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 28 e 29 del GDPR 2016/ 679, nonché art. 2 - quaterdecies del D.lgs. 196/2003.

 

 

 

  1. Trattamento all’interno di Bertolotto S.p.A. e comunicazione a terzi dei dati

 

Lo svolgimento delle operazioni di trattamento necessita che i dati siano portati a conoscenza, oltre che del Titolare, dei soggetti che svolgono le funzioni di Incaricato e che in tale qualità agiscono sotto l’autorizzazione e il controllo del Titolare.

I dati vengono trattati dai seguenti uffici della Bertolotto S.p.A.:

- Ufficio commerciale

- Ufficio amministrativo

- Dipartimento Marketing

Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati potranno essere comunicati ai fini dello svolgimento delle fasi aziendali gestite in outsourcing o ai fini della tutela del credito a:

- Alle Società del Gruppo ai sensi dell’articolo 2359 del codice civ. che risultano autorizzate a trattarli per le finalità amministrative interne;

- Ai soggetti la cui attività è necessaria per l’esecuzione dei contratti di cui Lei è parte o per adempiere a specifiche richieste (es: Trasportatori, Fornitori di beni e servizi e Subfornitori sia nazionali che esteri all’interno dell’Unione Europea, Società ed istituti del settore bancario, creditizio e assicurativo, Società di factoring, Intermediari finanziari, Società che forniscono informazioni commerciali, Società di recapito della corrispondenza, reti di agenti, consulenti);

- A soggetti terzi a cui il Titolare eventualmente esternalizza talune attività e che di conseguenza erogano alla scrivente determinati servizi strumentali, comunque correlati ai trattamenti e alle finalità sopra descritte, quali ad esempio servizi amministrativi, contabili, fiscali, di revisione, di gestione del sistema informativo, di riscossione del credito, di archiviazione di massa, di call center per contatti commerciali. Tali soggetti terzi effettuano trattamenti per conto del Titolare e risultano autorizzati a trattarli in qualità di Responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’art 28 del GDPR.

 

 

 

  1. Consenso al trattamento

 

Per il trattamento e la comunicazione a terzi dei dati, si richiede una specifica manifestazione di consenso solo quando:

1) Il trattamento non è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;

2) Il trattamento non è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l'interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell'interessato;

3) Il dati possono essere comunicati a soggetti terzi da parte del Titolare del trattamento.

4) il consenso è espressamente previsto come base giuridica

5) Il consenso, quando necessario, deve essere espresso. Si specifica che laddove la base giuridica risieda nel consenso dell’interessato, in mancanza del consenso il Titolare non potrà effettuare il trattamento dei dati.

6) Si fa presente fin da ora che la revoca successiva del consenso o l’opposizione al trattamento sono sempre possibili, in ogni momento, ma non compromettono la possibilità di accedere comunque ai servizi e/o all’acquisto dei beni. Sono fatti salvi gli obblighi di legge.

 

 

 

  1. Diritti dell’interessato

 

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli 7, dal 15 al 22 e 77 del GDPR. 2016/679, il diritto di:

a)  Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali (art. 15 GDPR);

b)  Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c)  Ottenere la rettifica (art. 16 GDPR) e la cancellazione dei dati (diritto all’oblio, art. 17 GDPR);

d)  Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);

e)  Ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

 f)  Chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione   degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

 g)  Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

 h)  Proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679

 

 

 

 

  1. Diritto di opposizione

 

Lei, in qualità di interessato ha diritto di:

- Opporsi al trattamento in qualsiasi momento, ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

- Opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

 

 

 

 

  1. Titolare del trattamento dei dati

 

Il Titolare del trattamento dei dati è Bertolotto S.p.A.. con sede in Torre San Giorgio, Via Circonvallazione, 59 – Codice Fiscale e Partita I.V.A. 02761400049  – Tel. 0172 912811 –

E-mail privacy@bertolotto.com .

Il Responsabile interno del trattamento dati è il Sergio Panero, contattabile ai recapiti sopra indicati.

 

 

 

 

  1. Modalità di esercizio dei diritti

 

Per esercitare i diritti previsti all’art. 15 del GDPR 2016/679, sopra elencati, l’Interessato dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata all’indirizzo di cui sopra. Presso lo stesso responsabile è a disposizione di ogni interessato, su richiesta, un modello utilizzabile per tale richiesta.

L’esercizio dei diritti da parte dell’Interessato/Utente è gratuito ai sensi dell’art. 12 del GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitare all’Interessato/Utente un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.

Presso la sede della Società è disponibile su richiesta un modello di richiesta da compilarsi a cura dell’interessato.

 

 

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